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常德托尼洛·蘭博基尼酒店:用獨到的眼光看市場

時間:2017-11-16 來源:中國旅游報 作者:高慧 張皓

常德托尼洛·蘭博基尼酒店外景

  提到蘭博基尼,人們立即想到的是豪車。其實,早在兩年前,托尼洛·蘭博基尼就已經成立了酒店管理公司,并在中國運營了6家酒店。位于常德老西門景區窨子屋的托尼洛·蘭博基尼酒店便是其中的一家,蘭博基尼為何舍棄長沙、張家界等客源更廣的旅游目的地,卻偏偏鐘情于常德?開業以來,酒店市場情況如何?日前,筆者帶著這些疑問,尋訪了這家酒店。

  尋找與傳統文化的交融

  常德旅游近兩年才剛剛興起,比起張家界、長沙等旅游目的地,還有一段距離。關于托尼洛·蘭博基尼選擇常德的原因,常德托尼洛·蘭博基尼酒店總經理劉嵐平說,其實,就是看中了常德老西門窨子屋的文化內涵。

  窨子屋是常德一帶具有傳統特色的民居形式,有近千年的歷史傳承。由于古城常德多次經歷戰火劫難以及時代的變遷,時至今日,傳統的窨子屋基本已消失。

  2011年5月,托尼洛·蘭博基尼主創團隊用了近4年時間設計了2400平方米的窨子屋,還研創出“新窨子空間”。這個空間使用的磚、瓦、木、石大多來自湘西北地區被拆損的老舊建筑,而門楣、楹柱、照壁、窗格等采用了傳統木雕工藝,質樸細膩、別具一格。同時,創作團隊在建筑功能上做了一定的提升,通過9個院子、6個露臺、1個四季中庭讓窨子屋這一傳統民居形式更迎合時代特征。

  老西門窨子屋承載著常德人情感中難以盡述的滄桑、迷失與希望,刻錄著常德人千年的生活方式與建造技藝,是博物館也是紀念館。這里不是對歷史的簡單復制,而是傳統與現代的對話,是用今人的筆法探尋古代湘西北人們建造及生活的技藝。2016年,常德老西門窨子屋榮獲中國建筑學會建筑創作獎公共建筑類金獎。

  常德托尼洛·蘭博基尼酒店于2016年11月落戶于這個窨子屋,將東方文化與意大利文化相交融,志在給予每位賓客一個與眾不同的感受。

  將服務做到極致

  推開厚重的木門,映入眼簾的是倔強的牛頭標志及用意大利文書寫的“蘭博基尼”。墻上一塊偌大的銅板畫,雕刻著常德的全景圖。這時,私人管家已微笑著在門口相迎,如果你已是托尼洛·蘭博基尼的會員,那么這位管家早已對你的興趣愛好、用餐口味等了如指掌。

  穿過典雅氣派的大堂,展現在眼前的不只是餐廳和會議室,還有書吧、茶室、雪茄吧、酒窖等,里面有一些專為高端客人私人訂制的產品。

  目前,常德托尼洛·蘭博基尼酒店一期總共有4間套房,間間都是精品。比如,進門的地毯是純手工羊毛地毯,墻面的“壁紙”是絲綢的或蘆葦編織的,香樟木質家具散發著純天然的木香味,從地上出風的空調系統更照顧人體的舒適度,精致的化妝包可以帶走……在這里總能找到太多與其他豪華酒店不同的東西。

  除了硬件上的奢侈,軟件上也毫不遜色。這里的管家都是一對一服務。劉嵐平說,入住蘭博基尼酒店就是一種私人定制體驗。這里提倡的定制,不是管家24小時跟隨客人,但管家心里24小時都惦記著客人,這樣的服務既能保證客人的私密,不被打擾,又可以讓管家隨叫隨到,在需要的時候貼心服務于客人。比如,無論客人什么時候回來都有人去迎接他;早餐喜歡吃什么管家專門去定制,用早餐的時間和地點都沒有限定。房間的茶幾上還會有一個呼叫按鈕,如果客人有需要,按鈕呼叫,管家很快便會出現。

  不急于開拓市場

  開業以來,常德托尼洛·蘭博基尼的酒店價格一直居于高位,為了保證蘭博基尼酒店會員所享受的權益,酒店也不在電商平臺上售賣。但入住率仍保持在50%左右。

  “對于會員的選擇,我們是略有挑剔的。我們堅持選擇與托尼洛·蘭博基尼文化氣息相符的客人。也就是說不是有錢就能成為我們的會員,那些沒有品位、行為粗魯、在公共場合不顧及其他人的客人我們是不歡迎的。這里常是文人墨客的會聚地,我們要保證‘淡笑有鴻儒,往來無白丁’的氛圍?!眲蛊秸f。

  運營如此高端的品牌是一種挑戰。劉嵐平說,酒店一期還是主打品牌,讓大家知道認知和感受這個品牌。當酒店二期三期啟動的時候,常德托尼洛·蘭博基尼酒店才能達到一個理想的盈利模式。

  據了解,明年年中,常德托尼洛·蘭博基尼酒店二期就會開業,二期共30間客房,坐落在沅安路邊,毗鄰于世界最長的詩書畫刻藝術詩墻,與漁夫閣遙遙相望。入住酒店的客人可以將沅江水景和武陵閣風光盡收眼底。

  托尼洛·蘭博基尼酒店品牌創立4年來,引領遍布全球的客人體驗奢侈酒店生活。目前,該品牌有11家新的酒店項目正在建設中,預計將在未來3年內正式開業。





責任編輯:遲美玲

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